GRATIS BEZORGING BOVEN € 70 | 100% Ierse zaken

Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Zodra u uw bestelling heeft ontvangen, heeft u 30 dagen de tijd om te beslissen of u deze wilt retourneren. De 30 dagen gaan in vanaf de dag dat uw bestelling wordt verzonden. Als u besluit de goederen te retourneren, moeten de goederen op eigen kosten naar ons worden geretourneerd en is het uw verantwoordelijkheid dat de artikelen ons veilig bereiken. Als de goederen ongeopend, in perfecte staat en in de originele verpakking worden geretourneerd, zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen minus eventuele directe kosten in verband met verzending, verpakking en herbevoorrading.

Houd er rekening mee dat de aan ons geretourneerde goederen in een verkoopbaar formaat moeten zijn en wij behouden ons onvoorwaardelijk het recht voor om u niet terug te betalen als de goederen niet in een geschikte staat worden geretourneerd. Wij betalen u binnen 7 dagen na het retourneren van uw bestelling terug.

Terugbetalingen

Mocht u om welke reden dan ook van gedachten veranderen met betrekking tot een aankoop, dan accepteren wij graag retourzendingen die bij ons binnen 30 dagen na verzending van uw bestelling worden gemeld, op voorwaarde dat aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

Zonder retourautorisatie kunnen er geen retourzendingen plaatsvinden. Zonder retourautorisatie is het magazijn niet voorbereid op uw retourzending, waardoor uw terugbetaling mogelijk wordt vertraagd. Nadat u de onderstaande artikelen heeft bekeken, kunt u contact met ons opnemen om een ​​retourzending te regelen. Vermeld daarbij uw bestelnummer en wij geven u het retouradres.
Retourzendingen zijn voor rekening van de afzender
Wij moeten er binnen 30 dagen na ontvangst per e-mail van op de hoogte worden gesteld dat u een artikel retourneert.
Artikelen moeten in verkoopbare staat en in de originele verpakking worden geretourneerd. We zullen de aankoop terugbetalen in de valuta waarin deze is betaald, minus verzendkosten.
Voor geretourneerde artikelen waarbij de oorspronkelijke bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending, wordt € 6,00 in rekening gebracht.

Beschadigde of defecte artikelen

Wij ondernemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat al onze producten u in perfecte staat bereiken. Als u bij ontvangst van de levering echter constateert dat uw goederen defect of onjuist zijn, ontbrekende onderdelen hebben of beschadigd zijn tijdens het transport, breng ons dan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte door een e-mail te sturen naar peter@boardgamer.ie met details van het defect en indien nodig foto's toe te voegen . U heeft vanaf de leveringsdatum 7 dagen de tijd om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen.

Neem contact met ons op en wij zorgen ervoor dat uw defecte goederen op onze kosten worden opgehaald.

Wij zullen uw contactgegevens nooit voor marketingdoeleinden aan derden verstrekken.

Deze algemene voorwaarden, en alle disclaimers en ander materiaal op onze website, worden beheerst door en geschreven in overeenstemming met de Ierse wet. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de Ierse rechtbanken, waaraan beide partijen zich onderwerpen.